После вынужденного ухода из большой авиации летчик Вячеслав Лазарев и его семья начинают новую жизнь в тихом провинциальном поселке. Опытный пилот находит работу на местном аэродроме, где его небольшой самолет становится важной частью жизни отдаленного сообщества: он доставляет пассажиров, различные грузы и даже мелких животных, связывая удаленные точки края. Однажды во время подготовки к обычному рейсу Вячеслав обнаруживает на борту неожиданного пассажира — маленького медвежонка. Не в силах оставить беззащитное существо, семья Лазаревых решает взять его к себе домой. Сын Коля называет медвежонка Мансуром, а умная и добрая овчарка Пальма, проживающая в семье, сразу берет над ним шефство, становясь для малыша настоящей приемной матерью. Их мирная жизнь, наполненная заботами о необычном питомце и повседневными хлопотами, кажется обретенным раем. Однако эта семейная идиллия оказывается под угрозой, когда в их спокойный край приходит беда. Банда жестоких браконьеров, промышляющих в местных лесах, похищает подросшего Мансура, чтобы продать его. Верная овчарка Пальма, связанная с медвежонком невероятной дружбой и материнскими инстинктами, первой бросается в погоню по следам похитителей, не дожидаясь помощи людей. Ее решимость становится началом опасного и напряженного путешествия через дикие леса и бездорожье, где смелость и преданность животного будут подвергнуты суровым испытаниям. Пальма демонстрирует невероятную находчивость и отвагу, стремясь любой ценой найти и спасти своего приемного детеныша, пока Лазаревы пытаются организовать поиски. Эта история превращается в захватывающую сагу о самопожертвовании, невероятной связи между животными и о том, что истинная семья не знает границ между видами, где верное сердце становится главной движущей силой в противостоянии с человеческой жадностью и жестокостью.